作者：奪冠小妹 2018-04-26 09:55:45
90、00后是批很奇怪的人，他們既個性著、又佛性著，既愿意為自己喜歡的東西付出一切、又愿意放棄一切自己無感的東西。
大多數(shù)的人都知道2017年是直播年、是小程序年、是短視頻年、是大數(shù)據(jù)、人工智能年、可很多人忽視了它-知識付費(fèi)。
昨天，看到一篇新聞，說是陶淵明的后人陶勇祥做主播爆紅，靠講故事月入百萬。人們紛紛感慨，這真是個知識付費(fèi)的好時代。又有數(shù)據(jù)顯示，2017年我國內(nèi)容付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)1.94億人，預(yù)計(jì)2018年用戶規(guī)模將達(dá)3億人。十點(diǎn)讀書的創(chuàng)始人兼CEO林少也說：知識付費(fèi)應(yīng)該是一個時代級的機(jī)會。
隨著小程序的出現(xiàn)，知識付費(fèi)得到了更好的發(fā)展。原本依托于app和公眾號生存的知識付費(fèi)平臺獲得了更多能力的解放。
什么是知識付費(fèi)？
知識付費(fèi)，正如名字一樣，為知識付費(fèi)，本質(zhì)是把知識變成產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。比如喜馬拉雅的付費(fèi)電臺，知乎live、邏輯思維、新世相讀書會、得到、分答、騰訊課堂等等。
為什么說知識付費(fèi)是新時代的一種機(jī)遇？
碎片化時間嚴(yán)重，很多人把時間花費(fèi)在微信等一些平臺，各種知識層出不窮，各種公眾號，自媒體，信息內(nèi)容泛濫，知識付費(fèi)，可更好的篩選出用需要的信息，從價(jià)錢上、質(zhì)量和時間上講，都能符合用戶的預(yù)期；
人們習(xí)慣性的獲取知識，比自己還要優(yōu)秀的人都在努力學(xué)習(xí)，付費(fèi)購買知識學(xué)習(xí)，可緩解內(nèi)心的一些焦慮；
過去，70后和80后習(xí)慣了免費(fèi)的知識服務(wù)，只有在特殊情況下才會購買知識的服務(wù)。而現(xiàn)在，90后和00后天然習(xí)慣用付費(fèi)的產(chǎn)品。購買知識似乎已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象；
人們更加愿意花費(fèi)時間在自己喜歡的事情上，喜歡的一本書、一節(jié)課、一篇文章、一首音樂、一篇電影、一個對自己有價(jià)值的答案，人們都愿意為之付出，不論時間、金錢。
知識付費(fèi)小程序有哪些功能？
知識付費(fèi)小程序有專欄、直播課程、知識文章、音頻播放、問答等功能，支持圖文、音視頻等多種形式。
還有數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能，用戶信息、訂單信息、學(xué)習(xí)軌跡等可以很好的進(jìn)行用戶分析和管理。
在知識付費(fèi)的時代下，我們怎么利用好小程序？
1、公眾號做內(nèi)容，小程序做商業(yè)。公眾號在未來會承擔(dān)更多推內(nèi)容的功能作為內(nèi)容展示，但公眾號里面越來越多的鏈接會被換成小程序，小程序會更多承載商業(yè)的一個功能。
我們以十點(diǎn)讀書為例，在「十點(diǎn)讀書」公眾號的每篇文章中，都有音頻，但是，很多用戶在后臺反饋，鎖屏后音頻就不能播放。使用小程序就可以很好的解決用戶的痛點(diǎn)，在「十點(diǎn)讀書+」小程序，不僅有良好的視覺體驗(yàn)，播放音頻時直接在桌面顯示，用戶體驗(yàn)很好。
十點(diǎn)讀書針對不同的領(lǐng)域，上線了4款小程序，分別是：「十點(diǎn)讀書+」，「十點(diǎn)好物+」，「十點(diǎn)課堂＋」，「十點(diǎn)視頻+」。這樣的分類，無疑給用戶提供更多元化的服務(wù)，在內(nèi)容方面，不僅可以讀文，還有電臺和視頻，可以聽、可以看。另外，「十點(diǎn)好物+」可以滿足他們的文化消費(fèi)需求，「十點(diǎn)課堂＋」?jié)M足的是消費(fèi)者學(xué)習(xí)、改變自我的需求等。
（十點(diǎn)讀書公眾號及小程序矩陣）
2、APP中已有商業(yè)規(guī)模，小程序引流。小程序不僅可以拉新，便于分享和傳播，而且符合未來人們使用小程序的生活習(xí)慣。
比如喜馬拉雅，原本在APP上已經(jīng)具備了很強(qiáng)的商業(yè)規(guī)模，也沉淀了很多自己的核心用戶。以前想聽音頻，必須要去喜馬拉雅app打開，找到自己想要聽得音頻，使用小程序更多的是考慮用戶的生活方式和使用習(xí)慣，人們在微信上花費(fèi)的時間越來越多，直接在微信小程序里打開遠(yuǎn)遠(yuǎn)方便于從APP里打開，而且小程序強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析可以更好的進(jìn)行用戶分析和管理，更加精確的定位人群和營銷活動。
對于消費(fèi)者來說，什么樣的知識付費(fèi)內(nèi)容更容易成功？
知乎上有這樣的幾種聲音。
用戶體驗(yàn)好，包括平臺內(nèi)的視覺、操作等；
內(nèi)容質(zhì)量必須要高，內(nèi)容質(zhì)量的高低決定著用戶的口碑以及二次回購；
平臺內(nèi)能進(jìn)行一對一的服務(wù)，用戶在使用過程遇到問題能快速的解決；
課程的價(jià)格要有優(yōu)勢，根據(jù)課程的定位實(shí)行定價(jià)，要符合人們的消費(fèi)水平。
知識付費(fèi)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢是什么？
不知道哪個論壇上的某位智者說過：知道了那么多道理，卻依然過不好這一生。
倘若說，知識付費(fèi)告訴了我們足夠多的“道理”，那么接下里我們欠缺和需要的應(yīng)該就是“過好這一生”了。
36氪說，現(xiàn)在的知識付費(fèi)，消費(fèi)者不在于滿足于‘得到‘’什么，而是在‘做到’中實(shí)現(xiàn)美好生活，知道自己想要什么生活，并且一步一步的做好，知道的越多，能做的越少，反而讓人們愈加焦慮，未來的知識付費(fèi)是“內(nèi)容+服務(wù)”時代，消費(fèi)者并不僅僅局限于滿足傳統(tǒng)的產(chǎn)品，人們開始追求更多產(chǎn)品之外的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)美好生活的滿足。
比如三節(jié)課，他們不像傳統(tǒng)的培訓(xùn)公司那樣僅僅看重傳授知識，他們強(qiáng)調(diào)作業(yè)完成率、看重作品集的產(chǎn)出、要求用戶靠輸出帶動輸入、依靠助教的深度投入來確保用戶能夠鍛煉出新的能力，能夠把知識傳授給用戶，并且確保用戶可以真實(shí)的獲得知識學(xué)以致用。
一切以顧客的需求為主，滿足用戶的本質(zhì)需求才能獲得成功，不論時代如何變革和發(fā)展，這都是亙古不變的真理。
注：本文不含任何商業(yè)性質(zhì)的推廣信息。
